本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：巨峰路万达广场海底捞吃饭投诉基本信息：2024年06月11日，消费者刘**（手机尾号 7715，用户ID ****1623）反映其于2024年06月12日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局被投诉企业：四川海底捞餐饮股份有限公司投诉基本信息：2024年06月09日，消费者翁**（手机尾号 0063，用户ID ****3575）反映其于2024年06月09日通过现场购买其他销售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月11日，未达成调解协议处理部门：成都市简阳市市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅(西旺开元商城店)投诉基本信息：2024年06月08日，消费者杨**（手机尾号 9525，用户ID ****7669）反映其于2024年06月08日在美团网通过网购购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月12日，达成调解协议处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅（财富广场店）投诉基本信息：2024年06月08日，消费者李**（手机尾号 7345，用户ID ****5936）反映其于2024年05月17日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议处理部门：吉林市昌邑区市场监督管理局被投诉企业：四川海底捞餐饮股份有限公司投诉基本信息：2024年06月05日，消费者李**（手机尾号 9110，用户ID ****7538）反映其于2024年06月05日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月11日，达成调解协议处理部门：成都市简阳市市场监督管理局被投诉企业：四川海底捞餐饮股份有限公司投诉基本信息：2024年06月03日，消费者刘**（手机尾号 1676，用户ID ****9122）反映其于2024年06月03日在京东商城（海底捞自热火锅京东自营旗舰店）通过网购购买其他食品天博tb综合体育官方。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失天博体育IOS下载。处理结果：2024年06月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市简阳市市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅投诉基本信息：2024年06月02日，消费者宋**（手机尾号 7058，用户ID ****6861）反映其于2024年06月02日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议处理部门：成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年06月01日，消费者贾**（手机尾号 0171，用户ID ****4529）反映其于2024年06月01日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年06月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：渭南市富平县市场监督管理局被投诉企业：四川海底捞餐饮股份有限公司成都分公司投诉基本信息：2024年05月31日，消费者方**（手机尾号 5747，用户ID ****7204）反映其于2024年05月31日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议处理部门：成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年04月01日，消费者张**（手机尾号 9978，用户ID ****8199）反映其于2024年04月01日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月12日，未达成调解协议处理部门：合肥市肥西县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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